9岁女儿在学校有了闺蜜，回家便对我说自己闺蜜有多么的好，时不时会提起这个女同学的名字。
有一次我特别好奇，便问女儿：“你们学校女同学那么多，为什么会和她做闺蜜？”
她一边回答一边举例子：“跟她在一起可以无话不说，她经常帮助我，对我还特别好，有时还问我有没有复印卷子，她会把多出来的一份拿给我！”
我听完便随口说了句：“你闺蜜的情商比你高啊”
女儿不解反问：“什么是情商？怎么可能比我高！”
虽然在生活中经常习惯性提情商这个词，可真的要我解释，我倒是说不清楚了。
为此，我便特意查了一下情商这个词，网上有注解：
情商是一个人情绪、意志、性格、行为习惯组成的商数。
通常称为情绪商数，简称EQ。
谁都想做个高情商的人，这样不只可以在人际交往中游刃有余，还可以避免踩雷，降低被坑蒙拐骗的风险。
在生活中我就有这样一个女性朋友，很少见到她发脾气，朋友很多，什么事情在她面前都能够得到有效的解决，着实令人佩服。
家庭非常的和睦，婆婆喜欢老公疼，活成了女人想要的样子。
为此，我还特意向她请教过，她的一句总结性的话倒是让我印象深刻：“做事硬气，说话客气”。
第一：做事要硬
一个高情商的女人，最直接的表现就是对事不对人。
在生活中，有些女人之所以诸事不顺，家庭不睦，多是因为情绪管理失败所致。
遇事控制不住自己的脾气，习惯性地去怪罪别人。
不先想办法解决问题，而是找各种理由指责对方犯的错。
这样不只会浪费时间和精力，还会让小事儿变烂事儿，弄得焦头烂额。
当冷静下来想想，又悔不当初，悔之晚矣。
在生活中，遇到事并不可怕，可怕的是与人纠缠。
无论什么时候，什么情况，女人做事要学会硬气一些。
不可优柔寡断，更不可被情绪所控。
有时候即便是吃些亏，都要当机立断、即刻解决、不纠缠。
这才是高情商女人该有的表现。
很多人对高情商的理解有时候会有些偏颇，
总觉得机灵聪明，工于心计，就是高情商了。
其实不然，小聪明不过是争一时之快，是长远不了的。
《红楼梦》中王熙凤就是一个典型，这个女人精明、强悍、能干。到最后却落得个“机关算尽太聪明，反误了卿卿性命”的下场。
王熙凤算不上高情商，不过是善于交往打场面罢了。
再仗着老太太的喜欢，做起事来自然是得心应手，张横跋扈一些。
虽然面子上谁都不敢惹，恭恭敬敬。可在背地里却是非常惹人厌的。即便是王熙凤的丈夫的贾琏，看上去对王熙凤敬畏三分，其骨子里却是不屑且充满恨意的。
在外沾花惹草，屡教屡犯。
便是王熙凤庆祝生辰当天，贾琏都不管不顾地在家中和小情人私会，可见王熙凤是有多么的悲哀了。
王熙凤自以为聪明的诸般行事，也注定了无法善终的悲剧收场。
所以，高情商的女人，不只是处事果断、雷厉风行，还有“凡事留一线，日后好相见”的余地。
面对事情，冷静处之。面对纷扰，谦逊避之。
面对欲望，实时克之。面对私欲，忖度舍之。
不卑不亢，不骄不躁，
泰然而行，方显大智慧，方见高情商。
第二：说话要软
对最亲的人，说最狠的话。
在父母面前，可以肆无忌惮地发脾气，随便的使性子。不用遮藏，不用委屈自己。总觉得父母可以承受一切的坏脾气。
在朋友面前，可以出口脏话，无所顾忌。总觉朋友不会跟自己计较，会包容自己，说什么都不会翻脸。
在爱人面前，可以出言不逊，冷言冷语，甚至出口伤人。总觉得爱的这个人，可以做自己情绪的垃圾桶，抵挡得住一切的伤害。
在孩子面前，可以大吼大叫，甚至歇斯底里的咆哮。总觉得自己的孩子只有被吓到，才能够听话，听从管教。
有人觉得对自己最亲的人发脾气，说不客气的话很正常。
因为亲近，才会任性，这是人之常情。尤其是于女人而言，会相当然地觉得，因为爱，才会无所顾忌。
越是爱的人，亲近的人，才会说话忘乎所以，不用控制自己情绪。
两个人规规矩矩，客客气气，那就不是爱了，那是陌生人的关系。
不知道对此你作何理解，可个人认为这是非常自私的一种表现。
无论是谁，都不能把自己无法控制的情绪绑架在最亲的人身上。
这并不能成为伤害一个人的借口。
真正的爱是控制好自己的情绪，不去伤害对方。
学会说话客气，是一种高情商的表现，更是一种自我的修养。
在生活中我们不难发现这样一种现象，有的人看不上一个人，一眼都不想看对方，会表现的泾渭分明，说话的语气里都带着不屑和反感。
可有的人则不一样，即便是看不上对方，都能舔着脸主动去示好。
明明心里厌恶，可是在说话上依然能保持客客气气，不让对方不舒服。
你觉得已经讨厌的要死，对方却能做到收放自如，从容应答。
便是说几句狠话，都无法激怒对方，还能做到笑脸相迎，和颜悦色。
我们虽然很痛恨表里不一的人，可是在生活中，往往这样的人最得人心。
你可以说他虚伪，你可以说他装，可是不得不承认的是，在情绪的管理上，情商的表现上，你真的有可能不如他。
说话不得罪人，不只会给对方留下好印象，同样可避免拉仇恨。
祸从口出，在话语上保持尊重和客气，会避免很多不必要的麻烦。